Um 15:19 Uhr wurde die Feuerwehr Nürnberg in die Labenwolfstraße (Stadtteil Maxfeld) zu einer Wohnungstüröffnung gerufen.

Eine Frau spielte mit ihrem 20 Monate alten Jungen auf dem Balkon, als dieser von innen den Hebel der Balkontüre verdrehte und somit seine Mutter aussperrte. Glücklicherweise hatte sie am Balkon im ersten Obergeschoss ein Handy dabei und konnte somit ihren Mann um Hilfe rufen. Da jedoch die Wohnungstüre auch mit einer Sicherungskette von innen gesichert war, rief er die Feuerwehr.

Die Integrierte Leitstelle Nürnberg entsandte einen Rettungswagen, eine Drehleiter und ein Kleinalarmfahrzeug zur Einsatzstelle. Zwei Feuerwehrmänner der Feuerwache 2 öffneten die Wohnungstüre, durchschnitten die Sicherheitskette und öffneten die Balkontüre.

Der Junge, namens Jakub war sehr aufgelöst und lies sich nicht von den Feuerwehrmänner beruhigen. In den Armen der Mutter beruhigte er sich jedoch sehr schnell, so dass die Einsatzkräfte rasch wieder einrücken konnten.